運営会社

株式会社フレーズ

高橋 大樹

〒101-0031
東京都千代田区東神田1-7-10

KIビル５F

03-5577-6677

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http://fraz.jp/

当社の過失による写真の間違え、不良品について

注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。

その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。

「お問い合わせフォーム」には、「交換を希望する」旨、および具体的な内容についてご入力ください。
(例：注文と異なる写真が届いた、注文枚数と届いた枚数が違う、など。)

その後、着払いにて商品をご返送ください。
商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。

お客様の注文間違えによる写真の交換

対応できかねますのでご了承ください。

▼園・学校にて集金／手数料無料

▼クレジットカード決済／手数料無料

　決済可能なカードブランドは、以下4種になります。

▼コンビ二決済（前払い制）／手数料250円
コンビニ決済は、前払い制となり、お支払い期日は1週間となります。
注文確認メール、または最後の注文確定画面に、お支払い番号・お支払い手順が明記されます。
各コンビニの手順に従って、店頭受付機にてお支払いください。
（※払込票を郵送いたしませんので、ご注意ください）

ご注文いただいたお写真は、ご注文日から10日以内に園または学校にてお渡し致します。
15日以上経ってもお手元に届かない場合には、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。